Zurich Connect Standorte: In ganz Österreich
Blog13. Dezember 2023
Über Zurich Connect
Zurich Connect ist die führende Online-Versicherung in Österreich. Bei uns können Sie Versicherungen einfach und schnell online abschließen. Somit sind wir rund um die Uhr in ganz Österreich für Sie da – eine Internetverbindung genügt! 1999 war Zurich Connect die erste Versicherung am österreichischen Markt, bei der eine Kfz-Versicherung bereits online abgeschlossen werden konnte. Seitdem haben wir uns ständig weiterentwickelt um unseren Ruf als kundenfreundliche Versicherung gerecht zu werden.
Zurich Connect ist die Online-Vertriebsschiene der Zurich Versicherungs-Aktiengesellschaft. Unsere Versicherungsprodukte können unkompliziert selbst berechnet und auf Wunsch auch sofort online abgeschlossen werden. Selbstverständlich stehen Ihnen für Spezialfragen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter während unserer Öffnungszeiten gerne für telefonische Auskünfte zur Verfügung.
Digitaler Kundenservice und Online-Beratung
Sie tragen Ihr Handy immer bei sich? Dann ist Zurich Connect auch immer an Ihrer Seite. Nutzen Sie die Vorteile unseres Online-Kundenportals und greifen Sie jederzeit auf Ihre Versicherungsverträge und Schadensmeldungen zu. Sie ziehen um, haben geheiratet oder bekommen demnächst eine neue Telefonnummer? Auch diese Änderungen lassen sich schnell und unkompliziert im Kundenportal durchführen. Zudem finden Sie die gesamte Kommunikation mit Zurich Connect ordentlich in Ihrem Kundenportal Postfach und werden über aktuelle Aktionen oder Rabatte umgehend informiert.
Mit unseren Online Rechnern wissen Sie mit wenigen Klicks wie viel Sie sparen, wenn Sie zu Zurich Connect wechseln. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Fragen zu Ihrer Prämienberechnung mit Rat und Tat zur Seite.
Kundensupport und Kontaktmöglichkeiten
Wir wissen, dass unsere Kundinnen und Kunden gerne selbstständig sind und schnell zu den gewünschten Informationen kommen wollen.
- Unsere Webseite informiert detailliert über unsere Produkte und Services.
- Mit wenigen Klicks berechnen Sie mit unseren Online-Rechnern Ihre Versicherungsprämie.
- Im Kundenportal finden Sie alle für Ihren Versicherungsvertrag relevanten Informationen auf einem Blick.
Sollten Sie dennoch eine weitergehende Frage haben, dann sind wir selbstverständlich gerne für Sie da. Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.
Telefonischer Kontakt
In der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr stehen Ihnen Montag bis Freitag unsere geschulten und bestens ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne für Ihr Anliegen zur Verfügung. Sie erreichen die Service Mitarbeitenden unter der kostenfreien Nummer: 08000 80 80 80. Aus dem Ausland wählen Sie bitte +43 8000 80 80 80.
Online-Kontakt
Per E-Mail erreichen Sie uns unter: office@zurich-connect.at. Bitte geben Sie Ihre Polizzennummer und alle relevanten Details zu Ihrem Fall bekannt. Dadurch können wir uns rascher einen Überblick verschaffen und Ihnen schneller antworten.
Terminvereinbarung
Klassische Terminvereinbarungen sind nicht möglich, da wir als Online-Versicherung nicht in unseren Geschäftsräumlichkeiten besucht werden können. Telefonisch sowie per Mail sind wir sehr gut erreichbar. Die durchschnittliche Wartezeit bei unserer 0800 80 80 80 Telefonnummer beträgt gerade mal 30 Sekunden, damit sind wir im Spitzenfeld im Vergleich zu anderen Versicherungsunternehmen.
Schaden melden
Sie haben einen Schadensfall? Diesen können Sie unkompliziert im Kundenportal melden und erhalten praktische Updates, wenn bei der Bearbeitung Ihres Schadensfalles der nächste Schritt eingeleitet wird. Alternativ steht Ihnen auch ein Formular zur Meldung Ihres Schadens zur Verfügung: Wir sind für Sie da! | Home | Austria Connect (zurich-connect.at)
Kundenportal
Unser Tausendsassa. Das Kundenportal von Zurich Connect! Hier liegen alle Ihre Zurich Connect Verträge übersichtlich für Sie bereit. Auf einem Blick sehen Sie den Versicherungsumfang, Zahlungsinformationen, Ihre Polizze, Tarifanpassungen und die Versicherung Bedingungen. Sie können im Portal gerne einen Schaden melden, die Internationale Versicherungskarte anfordern, Fragen zum Vertrag stellen, ein Polizzen Duplikat anfordern oder Ihre Zahlungspräferenzen ändern.
Social Media Kanäle
Wir sind auf Facebook, Instagram, XING und YouTube präsent und freuen uns über jeden neuen Follower. 😊 Bitte beachten Sie, dass wir auf Social Media aus Datenschutzgründen keine Auskünfte zu Ihren Versicherungsprodukten oder Schadensfällen geben können.
KFZ-Zulassung der Zurich Connect
Sie möchten Ihr Auto An- oder Abmelden? Dafür stehen Ihnen unsere Zulassungsstellen in ganz Österreich zur Verfügung. Sie können Ihr Kfz auch in einer Zulassungsstelle anmelden, die nicht von Zurich betrieben wird. In diesem Fall benötigen Sie eine Versicherungsbestätigung von Zurich or Zurich Connect, die wir Ihnen gerne kostenlos ausstellen.
Bitte denken Sie daran bei der Anmeldung folgende Unterlagen mitzunehmen:
- Identitätsnachweis (Reisepass, etc.)
- Besitznachweis (Kaufvertrag etc.)
- Typenschein, EU-Übereinstimmungsbescheinigung (COC-Papier), Datenauszug aus der Genehmigungsdatenbank oder Einzelgenehmigung
- Versicherungsbestätigung (erhalten Sie bei ihrer Beraterin oder ihrem Berater)
Zusätzlich notwendig:
- Bei Gebrauchtfahrzeugen: gültiger $57a Prüfbericht ("Pickerl")
- Bei "Fremdanmeldung": Vollmacht
- Bei geleasten Fahrzeugen: Benützungsbewilligung
- Bei Wunschkennzeichen: Zuweisungs- oder Reservierungsbestätigung
- Bei Firmen: Gewerbeschein, Handelsregister- oder Firmenbuchauszug
Für die Abmeldung benötigen Sie nur:
- Typenschein, EU-Übereinstimmungsbescheinigung (COC-Papier), Datenauszug aus der Genehmigungsdatenbank oder Einzelgenehmigung
- Zulassungsschein bzw. beide Teile der Zulassungsbescheinigung
- Kennzeichentafeln
Im Einzelfall notwendig
- Bei "Fremdabmeldung": Vollmacht PDF-Vorlage (zurich-connect.at)
FAQ:
Kann ich auch ohne persönlichen Besuch in einem Zurich Connect Standort eine Versicherung abschließen?
Ja, selbstverständlich! Als führende Online-Versicherung stehen Ihnen all unsere Produkte unkompliziert zum selbst berechnen und zum online abschließen bereit.
Wie kann ich einen Termin in einem Zurich Connect Standort vereinbaren?
Diese ist leider nicht möglich, da wir eine reine Online-Versicherung sind.
Bietet Zurich Connect auch telefonische Beratung an?
Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter und beraten Sie telefonisch. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Angebote für Sie berechnen können.
In unseren Blog-Artikeln erwähnen wir mitunter Produkte, Dienstleistungen oder Leistungsmerkmale, die nicht notwendigerweise von Zurich Connect angeboten werden. Unser Ziel ist es, Themen ganzheitlich zu behandeln und unsere Leserinnen und Leser umfassend sowie neutral zu informieren. Details zu den von Zurich Connect angebotenen Produkten, Dienstleistungen oder Leistungsmerkmalen finden Sie auf den entsprechenden verlinkten Produktseiten.